10.3.12
Carlos
Roberto de Miranda Gomes, advogado e escritor
É
com indignação, que venho tratar de um assunto desagradável pertinente ao
descaso da administração pública do Estado.
Todos
sabemos, que os entes públicos potiguares atravessam dificuldades financeiras.
Contudo, entre tais percalços e a necessidade mínima de atendimento à
população, não deveria existir um espaço tão largo.
O
fato que aqui pretendo denunciar diz respeito ao precaríssimo funcionamento da
Central do Cidadão da Av. Rio Branco – Cidade Alta.
Em
primeiro lugar, por incrível que pareça, não existe segurança no local, havendo
registros de assaltos dentro do prédio, embora, recentemente, tenha sido
colocado um guarda patrimonial, com evidente idade incompatível com o tipo de
trabalho dele exigido, o que resulta em nada de mudança quanto a este
requisito.
Outra
deficiência, gritante, é o não funcionamento de qualquer aparelho de ventilação
ou climatação, o que deixa o ambiente completamente inadequado a qualquer
atividade, pois os usuários e, principalmente, os funcionários, passam momentos
de extrema dificuldade para a realização das suas tarefas ou obtenção dos
serviços procurados, gerando desespero, incômodo e reclamações constantes.
Um
outro aspecto de inexplicável descaso é o péssimo funcionamento dos sanitários,
caracterizando insalubridade aos usuários.
Por
sua vez, o acesso às pessoas idosas é dificultado pelas barreiras das
escadarias, pois não existe elevador para os deficientes ou os incapacitados
para esforços maiores.
No
entanto, o pior de tudo, é que o sistema de operacionalização dos serviços vive
repetidamente em “pane”, obrigando à suspensão do atendimento, provocando
protestos e tornando o ambiente insuportável.
Lastima-se
que o Poder Público tenha deixado chegar a essa situação um equipamento público
de inestimável valor, que já foi considerado, no passado, um serviço de
referência e que trazia ao cidadão o efetivo atendimento aos seus anseios.
Face
à tudo isso, os atrasos na liberação de carteiras de habilitação provocam
prejuízos e deixam os interessados à mercê de prática de infrações de trânsito,
consequentemente, sujeitos às multas do Código Nacional de Trânsito.
Até
quando esse descaso, essa incompetência, esse desrespeito para com o cidadão vai
perdurar? SOS ao Ministério Público, ao Procon, e à sociedade civil organizada!
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